近年来,杭锦旗文旅局深刻把握文旅产业作为地区经济重要增长极的战略地位,以持续优化营商环境为核心抓手,精准施策、多向发力,为文旅企业茁壮成长倾力培育丰沃土壤,注入澎湃活力。
审批做“减法”,跑出发展“加速度”。杭锦旗文旅局坚持刀刃向内,对涉及文旅项目立项、经营许可等关键环节的审批流程实施系统性重塑与精简。通过推行“一窗受理、并联审批、限时办结”模式,大幅压缩办理时限、精简申报材料,切实降低企业制度性交易成本。过去冗长的等待期被高效便捷的服务取代,项目落地生根的节奏显著加快,市场主体的获得感与满意度持续提升。
监管做“加法”,构建秩序“新生态”。在放宽准入的同时,杭锦旗文旅局着力强化事中事后监管,筑牢市场健康运行根基。通过完善文旅市场信用监管体系,对各类经营主体实施分级分类、精准高效的监管措施。常态化开展市场秩序专项整治,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费等违法违规行为,营造诚信经营、公平竞争的市场氛围。同时,积极引导行业协会发挥作用,倡导自律规范,共同维护杭锦旗文旅品牌的良好声誉。
安全做“乘法”,筑牢运营“防火墙”。安全生产是文旅产业的生命线。杭锦旗文旅局始终将安全监管摆在突出位置,对A级旅游景区、星级饭店、旅行社、歌舞娱乐场所等经营主体实施全覆盖、动态化安全巡查。多部门联动,紧盯消防、特种设备、旅游包车、大型游乐设施、人员密集场所等重点领域,督促企业严格落实主体责任,健全完善应急预案体系,定期组织应急演练,确保隐患排查整改到位,坚决遏制重特大安全事故发生,为游客营造安心、放心、舒心的游览环境。
服务做“乘法”,提升企业“满意度”。服务效能是营商环境软实力的直接体现。杭锦旗文旅局持续开展文旅从业人员专业技能、服务礼仪、安全知识等全方位培训,显著提升一线窗口和服务岗位人员的职业素养与业务水平。同时,变“坐等上门”为“主动下沉”,建立健全领导干部包联服务重点企业机制,深入一线倾听诉求,“帮代办”“上门办”解决企业急难愁盼问题。政策宣讲直达基层,确保惠企措施精准滴灌、应享尽享。
主动靠前做“加法”,当好发展“助推器”。杭锦旗文旅局积极搭建政企沟通平台,定期召开文旅企业座谈会、资源对接会,畅通诉求反馈与解决渠道。主动对接上级部门,积极为优质文旅项目争取资金、用地等政策支持。精心策划文旅宣传推广活动,提升“大漠绿洲 锦绣杭锦”品牌影响力,持续引流聚客,为文旅企业拓展市场空间。
栽下梧桐树,引得凤凰来。一系列务实举措,如同为杭锦文旅产业精心浇灌的源头活水,有力激发了市场主体的内生动力与创新活力。文旅企业轻装上阵、专注发展,投资信心显著增强,新业态、新项目不断涌现,为杭锦经济高质量发展注入了强劲动能。今年上半年,全旗文旅重大项目投资实现3086万元,全旗累计接待游客296.31万人次,实现旅游总收入12.06亿元,为区域经济注入新动能。优化营商环境永无止境,杭锦旗文旅局将持续深化改革、优化服务、强化保障,让这片沃土滋养出更加绚烂的文旅之花,为地区经济繁荣贡献坚实力量。