2023年，杭锦旗市场监督管理局紧紧围绕“优服务、稳主体、促发展”和“强监管、守底线、惠民生”的目标要求，结合本辖区实际情况，充分发挥市场监管职能，积极推进药械领域营商环境不断优化，服务药械企业高质量发展。

　　一是突出“查”字，全面开展专项整治行动。以药械经营使用单位为重点检查对象，以麻醉药品、精神药品、含特殊药品复方制剂、疫情防控产品、无菌和植入性医疗器械等为重点检查品种，深入开展药械领域专项整治行动，对药品制假售假者“露头就打”，发现一起查处一起，严厉打击经营假冒伪劣、非法渠道采购的药品、医疗器械以及执业药师挂证、违规销售处方药、执业药师不在岗销售处方药、使用过期药械等违法行为。共对药械违法经营使用行为立案29起（其中一般程序案件20起，简易程序案件9起），收缴罚没款20余万元。

　　二是突出“优”字，实行包容审慎监管。推动包容审慎监管和柔性执法，推行轻微违法行为“首违不罚”，在裁量中针对具体轻微违法行为实行不予处罚或减轻处罚措施，给经营主体容错纠错空间，让执法更有温度。同时开展行政处罚裁量权专题学习培训，学习行使行政处罚裁量权应当遵循合法、公正、公开、过罚相当处罚与教育相结合、程序正当、综合裁量的原则，在执法过程中贯穿教育为主、惩戒为辅，体现出法律效果与社会效果的统一。

　　三是突出“宣”字，深入开展药械安全知识宣传。以“3·15”消费者权益日、药品安全宣传周、“5·20”世界计量日、“4·26”知识产权日等主题宣传活动为契机，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场解答、免费服务等形式，多角度、全方位向市场主体、广大群众宣传药械安全知识，普及有关药械安全的法律法规，提醒广大居民购买药物时要注意查看包装上是否注明生产地、生产日期等信息，共发放药械安全宣传材料2300余份，解答群众咨询150余人次，极大增强居民的药械安全防范意识，营造出人人重视食品药品安全的良好氛围。

　　四是突出“便”字，搭建惠企利民“暖心桥”。持续实施“24小时自助售药机”便民行动，与辖区内2家24小时便民药房进行前期沟通，了解运行过程中存在的问题及对接医保系统存在问题；精准对接惠企服务需求，主动靠前服务企业，着力疏通当前营商环境存在的各类痛点、堵点、难点，实现与企业发展“同频共振”，共召开“走基层、办实事、优环境”座谈会 3次，征集问题10条，已解决10条 ；对符合法定办证办照条件的，积极督促、引导其依法办理相应证照，合法经营，对不符合发证发照条件的，属于本部门查处职责的，依法依规查处取缔。

　　五是突出“信”字，以示范引领发展。汇总梳理日常检查结果、行政处罚等信用信息，对药械经营企业及医疗机构开展年度信用等级评定，对信用等级得分高的企业适当减少监督检查频次，努力让“诚实守信、合法合规”成为行业共识，共开展信用等级评定20家；规范实施严重违法失信名单管理，以药品领域为重点，加大对严重违法失信市场主体的监管和联合惩戒力度。

　　通过系列举措，不断优化营商环境，为杭锦旗高质量发展构筑竞争新优势。杭锦旗市场监督管理局将始终坚持把优化营商环境作为“第一品牌、第一资源、第一竞争力”，以服务企业、服务群众为核心，不断创新药械监管方式，深化风险隐患排查整治，确保全旗药械监管不发生行业性、系统性、源头性安全事件。