主持人:各位网友,大家好!非常欢迎来到“在线访谈”栏目,今天,我们特别邀请杭锦旗政务服务局党组书记、局长贾凤彪到“在线访谈”栏目做客。贾局长,您好。
贾凤彪:主持人好,各位网友大家好!很高兴通过“在线访谈”栏目与大家交流。
主持人:贾局长,围绕贯彻杭锦旗两会精神,政务服务局今年计划开展哪些工作、达到什么样的成效?
贾凤彪:全旗两会会上提出要营造一流的营商环境,政务服务局作为营商环境的重要载体,今年我们将围绕新大厅建设、相对集中权力改革、政务服务体系建设三个方面重点发力,全力打造“五心”政务服务品牌。一是启用政务服务新大厅。全力打造建设功能分区更加合理,服务事项更加广泛,办事效率更加快捷,配套设施更加完善,智慧化水平明显提升的新型政务大厅。二是推行相对集中权力改革。该项改革是自治区、市关于全面深化行政审批制度改革的重要举措,我们将在“三集中三到位”和新大厅建成的基础上,按照上级有关要求,全力做好机构组建、事项梳理、人员划转等工作,实现一枚印章管审批,全面推行“极简”审批、“极准”监管、“极优”服务,为营商环境大提升作出应有贡献。三是落实落细“四办”改革,全面推行政务服务向基层延伸工作,完善我旗三级政务服务体系,全面形成旗、镇、嘎查村服务模式,实现更多高频政务服务事项“就近办”“家门口办”。
主持人:良好的营商环境可以减轻企业负担,促进经济提质增效,助力产业结构升级。政务服务局在优化营商环境上将有哪些新举措?
贾凤彪 :我局为不断提升政务服务效能,进一步优化营商环境,主要是围绕全旗重点项目,深入开展“帮您办”工作,为企业提供办事最省心、服务最暖心的帮办代办服务。一是依托杭锦旗投资项目“一站式”服务中心,通过强化“会商联审”制度,组织开展重点项目手续办理协调会议,推动项目信息共享,促进项目审批提质增效。二是实行投资项目审批前一次性告知制度。继续完善《杭锦旗企业投资项目审批事项一次性告知清单》,制定《杭锦旗投资项目审批事项办理明白卡》,为企业提供精准的指导服务。三是积极推行“代办帮办+开发区”模式。杭锦投资项目“一站式”服务中心与开发区“企业发展服务中心”深度融合,建立开发区“帮您办”队伍,与投资项目“一站式”服务中心并轨运行,促进中心与园区的项目信息共享、人员互动交流,推动园区项目早审批、早开工。四是探索开展项目分片“区域审批备案制”和分类“多评合一”联审制改革试点,深化行政审批制度改革。通过科学整合审批环节,合理分类审批事项,规范审批前置条件,优化审批流程,简化中介服务,压缩审批时限,推进并联审批、在线审批,实行容缺受理、一次性告知、限时办结等制度,努力打造“审批事项少、审批时限短、审批流程优、办事效率高、投资环境好”的行政审批服务体系,进一步打造我旗良好的投资环境。
主持人:什么是政务服务“一件事一次办”?请您详细介绍一下杭锦旗围绕“一件事一次办”作了哪些工作?
贾凤彪 :政务服务“一件事一次办”从服务企业和群众来说,是指聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,通过环节整合、流程优化,实行“一次性告知、一张表申报、一个窗受理、一次性办成”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,为企业和群众提供一次性集成服务。
我局围绕群众生活和企业生产经营两个“生命周期”,按照“我要开店”“我要办证”“我要开公司”“工程建设项目一件事”等主题分类,梳理公布149项“一件事一次办”联办事项。通过强化“一张表单”推广应用、推行《行业综合许可证》“一证准营”等方式,进一步提升群众和企业办事便捷性。其中,由市级统筹的“身后事”“新生儿出生”“新生入学”“我要开超市”“不动产权证办理”等10项高频一件事在我旗已全部落地实施,“新生儿出生”和“新生入学”一件事实现了全程网上办理。2022年为企业和群众办理一件事10913件。今年,我局将继续围绕“灵活就业”“员工录用”“扶残助困”等一件事,新增18项“一件事一次办”联办事项,不断加大集成服务范围。
主持人:好的,感谢贾局长做客“在线访谈”栏目。也感谢各位网友的关注,我们下期节目再见。