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主持人：各位网友，大家好！非常欢迎来到“在线访谈”节目。今天做客我们访谈节目的嘉宾是杭锦旗政务服务局党组书记、局长贾凤彪。贾局长，您好！
贾凤彪：主持人好，各位网友大家好。很高兴通过“在线访谈”与大家进行交流，同时感谢各位市民朋友一直以来对杭锦旗政务服务工作的关心和支持！
主持人：《优化营商环境条例》已于2019年10月22日公布，优化营商环境是促进招商引资、推动经济高质量发展的先决条件。杭锦旗政务服务局在推进“放管服”改革、优化政务服务环境方面主要做了哪些具体工作呢？
贾凤彪：为持续优化我旗营商创业环境，杭锦旗政务服务局结合自身实际，大力推进优化政务服务环境专项行动，着力提高投资项目审批服务水平。一是组织30个部门的498项审批服务事项进驻政务大厅集中办理。二是组织梳理“四办”目录清单，确定458项“最多跑一次”事项、453项“网上办”事项、75项“马上办”事项、19项“就近办”。三是积极推进智慧政务业务系统应用。组织住建局、文旅局等20个进驻部门启用业务办理系统。四是在旗人民政府门户网站开通网上办理入口，将梳理出的网上办理事项纳入“网上政务大厅”提供网上办理。五是印制了审批服务事项“一次性告知单”，利用政务服务网、广告机等多种方式进行公开。
主持人：那在创新开展政务服务“一网、一门、一次”改革方面呢？
贾凤彪：一是组织各审批部门与服务窗口首席代表签订授权书，确保审批服务事项在政务大厅“一站式”办结。二是组织开展全国一体化在线政务服务平台集中办公。推进我旗政务服务事项认领、清单编制、电子证照、系统对接等工作。三组织各审批部门刻制并启用部门“行政审批专用章”，在行政审批事项审批办结环节使用。四是组织各审批部门对申请资料进行再清理，进一步优化审批流程，压缩审批时限。
主持人：贾局长，您能介绍一下投资项目审批“一站式”服务工作目前的推进情况吗？
贾凤彪：一是在政务服务大厅设置“一站式”服务窗口5个，后台首席代表室、审批业务室各1间。二是组织涉及投资项目审批的发改委、工科局等13个部门的82项审批业务，全部委托旗投资项目“一站式”服务中心审批管理。三是明确13名首席代表，签订并公示了《行政审批权力事项委托书》和《首席代表授权书》。四是组织开展投资项目审批流程再造工作，将政府投资项目审批和社会资本投资备案类审批时限压缩至60和56个工作日（除去上级部门审批、公示、中介评等不可控原因）。五是落实“集中审批日”制度，每周二集中梳理、协调推进各部门受理审批服务事项的办理工作，截至目前“一站式”服务中心共受理审批服务事项263项，办结251项。六是组建投资项目审批“代办员”队伍，为投资企业指派专人跟进，提供“代跑代办”服务。七是推行“一个项目一套方案”的服务模式。根据项目类型、规模投资等情况，为每一个项目拟定一套审批专属方案。
贾凤彪：为积极应对新冠肺炎疫情对企业项目开复工的影响，做好疫情防控期间社会投资项目审批服务工作，杭锦旗投资项目“一站式”服务中心在新冠肺炎疫情防控期间实行“网上办、在线办、远程办”工作机制。推行投资项目承诺制、容缺受理和部门代办制，充分利用线上平台申请、公共邮箱收集资料和电话咨询预约等方式，确保社会投资项目审批服务“不打烊”、服务质量“不打折”。
主持人：听了您的介绍，政务服务局在优化营商环境，推进政务服务改革等方面做了大量的工作，取得了显著成效，下一步，政务服务局还有哪些工作计划？
贾凤彪：今后我局将继续加大改革力度和深度，持续推进政务服务“一网、一门、一次”改革和投资项目“一站式”服务工作。
在“一网通办”方面。一是要动态梳理“网上办理事项清单”。重点对可实现网上办理的事项进行规范，确定“网上办理事项清单”，提供网上办理服务。二是要配合做好一体化在线政务服务平台建设工作。按照自治区统一安排，配合做好我旗业务系统对接、数据共享，统一身份认证、电子印章、电子证照等工作。
在“只进一扇门”方面。一是要深入推进政务服务标准化。按照市政务服务局统一要求开展政务服务大厅的标准化、规范化建设。二是要优化推广“一窗受理”服务模式。按要求推进“单一窗口”模式，纳入事项数达到旗级审批服务事项总数的70%以上。
在“最多跑一次”方面。一是要推进更多事项“一次办结”。持续做好“最多跑一次”事项梳理工作，实行动态管理、及时公开。综合运用网上办理、邮寄送达、精简审批环节、推广电子证照使用等方式，实现多数审批服务事项办理“最多跑一次”，部分审批服务事项“不见面审批”的目标。二是要以政务服务高频事项为切入点，通过减材料、减环节、减时限，优流程、优服务，大幅压缩审批时限，有效降低群众和企业的办事成本。
在投资项目“一站式”服务方面。一是要大力推广投资项目在线审批监管平台运用，所有投资项目审批事项全部通过在线审批监管平台实行网上并联办理。二是要细化完善联合审批、联合审查等“七联”机制具体操作流程，做好项目投资并联审批工作。
主持人：好的，非常感谢贾局长做客在线访谈，也感谢广大网友的收看，本期访谈到此结束，我们下期节目再见！
