近年来，杭锦经济开发区持续做好优化营商环境工作，积极帮助企业解决困难和问题。杭锦经济开发区人才和科技局唱响服务企业“四部曲”，整合各企业末端信息，构建起地企联系统一端口，彻底打通地企沟通渠道。

　　——当好“联络员”。在园区企业开展招才引智、招商引资、品牌打造、科技研发等活动中，充分发挥“桥梁纽带”作用，积极协调旗政府及相关部门支持，从各部门抽选业务骨干21名，组成“项目专员”，做好21个重大项目的前期手续办理、工程建设和投产运行服务工作。

　　——当好“宣传员”。及时精准向园区各企业宣传各级惠企援企扶持政策，积极帮助企业做好各类申报工作，目前已协助内蒙古康恩贝药业有限公司完成专精特新“小巨人”申报；协助内蒙古伊诺新材料有限公司、鄂尔多斯市亿鼎生态农业开发有限公司、鄂尔多斯市昊华国泰化工有限公司、鄂尔多斯市恒凯电器有限公司、科领环保有限责任公司等5家企业完成创新型中小企业申报；协助内蒙古昊吉能源有限公司完成高新技术企业申报；协助鄂尔多斯市恒凯电器有限公司、内蒙古亿利氢田时代有限公司等2家企业完成科技型中小企业申报。

　　——当好“调解员”。帮助企业协调解决在建设、生产过程中出现的各种矛盾纠纷，确保企业投资建设有序推进。上半年，共接到企业员工和工程建设方面反映的问题5件，目前2件已妥善处理，1件已进入司法程序，另外2件正在积极协调处理。同时，为加强企业信访事项调处工作，会同旗司法局在园区成立了人民调解协会组织。

　　——当好“服务员”。积极帮助企业解决专业人才短缺难题，组织企业参加周边地区招聘会。上半年，会同旗人社部门举办招聘会1场次，精心组织企业赴康巴什、呼和浩特等周边地区、盟市、省市参加高校、人社部门和人才中心举办的招聘会7场次。各企业提供1338个就业岗位，为企业解决短缺人才538名。