搭建信息桥梁，传递政策温暖。为进一步推动“暖商保”政策的深入实施，杭锦旗市场监督管理局与承保公司携手举办“暖商保”宣传座谈会，重点围绕“暖商保”的核心保险事项展开，包括营业中断损失、经营财产损失、从业人员伤亡以及第三者人员伤亡和财产损失等内容，详细讲解了各事项的理赔范围与赔付时间的确定标准，帮助个体工商户深入理解政策福利与权益保障。同时，现场协助参会的个体工商户注册并使用“暖商保”小程序，方便他们实时报案并跟踪查勘理赔进度。截至目前，已为2000余户个体工商户解读政策细节，让个体工商户切实感受到了“暖城”政策的贴心关怀与务实支持。

　　多部门协同，精准护航理赔。在杭锦旗“暖商保”项目推进过程中，多部门联动的协同机制发挥着关键作用。针对杭锦旗路况复杂、疑难路段多的现状，市、旗两级市场监督管理部门、市调度中心、保险经纪公司及杭锦旗人保公司多次联合开展实地走访，深入勘察问题路段。通过现场照片与视频采集，并结合周边住户反馈，形成多维度研判资料，确保各类潜在风险与理赔问题得到及时、精准地处理。同时，为解决承保公司在理赔过程中遇到的时间界定难题，杭锦旗市场监督管理局积极与杭锦旗住建局对接，打通信息壁垒，明确责任与流程，为理赔工作的高效推进提供了坚实的制度与信息保障。

　　“暖商保”彰显担当，锦旗见证真情。锦华市场商户为表感激将一面锦旗送到杭锦旗市场监督管理局，并表示：“‘暖商保’为我们挽回了不少损失，真是太感谢了！”这真挚的话语背后，是“暖商保”在关键时刻发挥的强大保障作用，它不仅为商户们筑牢了经营“防护网”，也见证了政府部门与商户携手共克时艰的温暖情谊，更为杭锦旗商业环境的稳定与繁荣注入了强劲信心。

　　截至目前，“暖商保”接到报案约1040起，已赔付营业中断户数168户，共计金额693396元。正在打款中164户，金额618420元。正在审核中217户，金额909216元。从业人员伤亡报案1户，赔付金额10万元，共计赔付金额2321032元。

　　杭锦旗“暖商保”不仅是一份保险，更是政府与个体工商户携手共进的温暖承诺。下一步，杭锦旗市场监督管理局将持续深入拓展“暖商保”项目，加大宣传力度，持续调研商户需求，强化多部门协作，优化理赔流程，提高理赔效率，为全力打造杭锦旗“地方好，人厚道，事好办”的营商环境金字招牌贡献力量。