3月11日，旗文化和旅游局党组书记、局长郝博带队到鄂尔多斯草原旅游区，与鄂尔多斯草原旅游区企业高管座谈，围绕景区安全生产、经营管理、项目推进及手续办理等重点事项进行深入交流，为景区顺利开园保驾护航。
座谈会上，鄂尔多斯草原旅游区负责人详细汇报了景区开园筹备进展情况，重点汇报了安全生产区域责任制、安全设施设备检修、从业人员安全培训等落实情况，同时坦诚反映了景区在经营过程中遇到的服务优化、人员招聘难等实际困难。针对景区提出的问题，旗文旅局工作人员认真倾听、逐一记录，结合部门职能，与景区负责人展开深入研讨，现场制定解决措施。
郝博强调，景区要树牢“安全第一，生命至上”理念，压实安全生产主体责任，重点排查卡丁车、骑马等关键环节隐患，完善极端天气应急预案，强化安全培训与演练，保障游客安全。经营上要杜绝虚假宣传，提升服务质量，立足草原特色创新业态、丰富产品，增强竞争力。旗文旅局将主动对接、简化流程、全程指导，全力协调解决项目推进及手续办理问题。
此次上门服务座谈会，是杭锦旗文旅局践行服务型政府、优化营商环境的具体举措，变“坐等上门”为“主动服务”。通过面对面沟通，精准掌握景区开园筹备情况和实际需求，搭建政企沟通桥梁，凝聚发展共识、明确工作方向。
下一步，杭锦旗文旅局将坚持“服务至上、精准赋能”，常态化开展上门服务，紧盯景区安全生产、经营管理、项目推进，抓实问题整改，优化服务举措，提升服务效能，为辖区文旅企业发展提供有力支撑，推动文旅产业健康发展，擦亮“暖城鄂尔多斯”文旅名片。
