民生无小事,枝叶总关情。为切实筑牢困难群众生活保障线,杭锦旗益家为老服务中心聚焦服务对象急难愁盼问题,精准发力、温情服务,以多元化救助服务为群众送去关怀与温暖,用实际行动诠释为民初心。
目前,巴拉贡镇服务类社会救助已形成全方位服务体系,覆盖生活服务、照护服务、关爱服务三大类别,涵盖健康管理、照料护理、社会融入、能力提升、资源链接等23项具体服务,从日常照料到健康守护,从生活帮扶到情感关爱,全方位满足困难群众多样化需求。
截至目前,项目已累计服务巴拉贡镇229位困难群众,其中一档服务对象47人、二档服务对象140人、四档服务对象42人。累计完成各类服务1368人次,用实打实的服务成效筑牢民生保障网。
在各项服务落地过程中,服务人员始终秉持“以人为本、用心服务”的理念,把服务做到群众心坎上。照护服务板块,累计提供按摩203人次、拔罐183人次、健康检测(含②类45人次、③类32人次)、泡脚剪甲52人次。用专业服务守护群众身体健康;生活服务板块,完成全屋综合清洁235人次、玻璃清洁242人次、清洗油烟机9人次、清洗衣物68人次、理发53人次、窗帘拆洗2人次,同时提供助餐70人次、代买代办1人次、助行1人次、陪同就医2人次,切实解决群众生活中的实际难题;关爱服务板块,开展探视探访(②类)42人次、节日慰问127人次、生日祝福1人次、个案服务1人次、解决就业1人次、资源链接2人次,以温情陪伴拉近与群众的距离,让困难群众感受到社会的关怀。
一份服务,一份认可;一面锦旗,一份初心。优质、贴心的救助服务,赢得了服务对象的高度认可与衷心感谢。近日,服务对象特意为服务机构送上锦旗,这面锦旗不仅是群众对救助服务工作的肯定,更是对服务机构继续做好救助服务的鞭策与激励。
下一步,杭锦旗益家为老服务中心将以这份认可为动力,持续优化服务内容、提升服务质量,聚焦困难群众需求,细化服务举措,用更精准、更暖心、更优质的服务,守护好每一位困难群众的幸福生活,让民生阳光照亮每一个角落。