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恒盛兴沙漠酒店举办2020年度服务技能培训活动

  为了进一步提升恒盛兴沙漠酒店从业人员的服务技能水平,让员工掌握酒店服务规范和标准程序,同时提高对客服务技能和服务质量,提升企业整体服务水准和管理水平,恒盛兴沙漠酒店迎来了2020 年度服务技能培训。 

  此次培训特邀国家职业技能鉴定高级考评员、杭锦旗蒙爱职业培训学校李根胜老师进行授课。培训围绕酒店服务工作、人员基本职业技能、职业道德、礼节礼貌等多方面实操培训,此次培训为期15天。通过面对面的专业技能培训,让每位学员深刻认识、掌握服务行业各项技能的重要性,进一步提升自身的职业技能水平。此次服务技能培训,对进一步规范员工的行为具有很强的指导意义。 

  俗话说台上一分钟,台下十年功,酒店人又何尝不是呢,在服务的背后,我们都是经过日复一日地学习与训练。一个姿态、一个微笑、一个手势都要经过专业的培训。 

  通过此次培训,员工深刻认识到酒店客房、餐饮服务管理的重要性,在对客服务意识上得到提升、对个人的专业技能提升起到促进作用,为企业树立良好的服务形象和长远发展夯实基础。恒盛兴沙漠酒店将各岗位业务技能培训工作形成常态化,不断提高服务质量、打造良好形象,为企业健康发展输入新动力。 

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