产品质量安全关系着广大消费者的切身利益,杭锦旗市场监督管理局始终将其作为工作的重中之重,通过多种策略并用,全力筑牢产品质量安全的坚固防线。
一、质量抽检:数据驱动,精准防控
按照2024年杭锦旗产品质量监督抽检计划,对全旗农资、消防产品、文具、化学产品等实施分类别、分批次抽检。运用大数据分析确定重点抽检领域与高风险产品,提高抽检精准度。今年已抽检12类产品共119批次,其中13批次不合格,合格率为89%。针对不合格产品迅速启动追溯与立案查处,以精准抽检数据为依托,有效防控质量风险。
二、企业督导:主体担责,源头把控
积极开展企业质量提升行动,组织辖区内12家企业参与质量培训,详细讲解法规政策与先进质量管理模式,签订质量承诺书。监管人员深入企业生产一线,依据生产流程严格检查原材料采购、生产工艺、成品检验等环节,督促企业建立完善质量追溯体系,从源头保障产品质量。目前,已帮助2家企业整改质量管控问题,显著提升企业主体责任意识与产品质量水平。
三、专项整治:聚焦重点,消除隐患
针对农资、燃气具、婴幼儿及儿童用品、电动自行车等重点领域开展专项整治行动。专项行动中,累计出动执法人员742人次,检查市场主体371家次,查处质量违法案件21起,罚款人民币9.3万元,有力消除了产品质量安全隐患,净化了市场环境。
四、消费引导:多元宣传,社会共治
构建多元宣传矩阵,通过线上线下相结合的方式普及产品质量安全知识。线上利用官方网站、社交媒体发布质量安全消费提示、政策解读等信息;线下开展“质量安全进企业”“质量月”等活动2场次,发放宣传资料500余份,现场解答消费者咨询30人次。畅通12315投诉举报渠道,鼓励消费者积极参与监督,共受理产品质量投诉举报68件,办结率达100%,形成全社会广泛参与的产品质量安全共治格局。