“五一”假期,消费热潮涌动,市场价格的平稳与否关乎民众生活品质和消费体验。为确保营造稳定有序的市场价格环境,杭锦旗市场监督管理局闻令而动,精心组织并全面开展价格专项检查工作,倾力筑牢市场诚信“防火墙”,为市场价格平稳有序保驾护航。
一是精心谋划,明确检查方向。工作人员认真梳理过往五一期间频繁出现价格问题的板块,综合考量历史数据以及消费投诉热点,精准定位民生商品价格、旅游相关服务价格以及商业促销活动价格列为重点监管领域。迅速召集各市场监督管理所的骨干力量组建专门检查小组,并根据专业特长明确分工,对准重点领域和关键环节,以高效有力的监管举措确保市场价格稳定有序。
二是紧扣重点领域,深入细致排查。检查人员多路并进,聚焦与百姓生活息息相关的消费场地,深入各大农贸市场、超市、便利店等场所,仔细查验每一种商品的价格标签,严查是否存在未明码标价、标价含混不清或者虚构原价、虚假优惠等价格欺诈行为,严厉打击哄抬物价、囤积货物等破坏市场秩序的违法行为;与此同时,深入景区内的酒店、餐馆、旅游纪念品商店等场所,查看酒店房间价格是否明码标价以及有无临时加价现象,核查餐馆菜品价格是否清晰标明、有无收取未标明费用的“隐性消费”,审视旅游纪念品是否存在价格虚高、坑骗游客的情况,认真核对旅游景区充电桩使用记录与收费系统是否相符,防止“乱扣费”问题发生;并且着重留意商家是否存在先抬价后打折、虚构折扣比例、运用误导性价格标识等不正当价格手段,让“猫腻”无所遁形。
三是强化宣传引导,增强价格自律观念。在开展价格专项检查的同时,执法人员不忘“授人以渔”,极为重视宣传引导工作。通过发放宣传手册、现场答疑解惑等方式,向广大经营者普及价格相关法律法规,引导经营者自觉遵循价格政策,加强价格自律,并签订酒店住宿、食品经营主体规范价格行为承诺书。同时提醒消费者在购物、旅游时关注价格变动,提升价格维权意识,一旦发现价格违法行为,及时拨打投诉举报电话。
四是检查收效显著,市场秩序良好。经过全方位且深入地检查,取得明显成效。大部分商家都能严格遵守价格规定,主动规范价格行为,价格保持平稳,各类商品供应充裕,明码标价情况优良,消费者能够放心选购;旅游市场的价格环境得到有效改善,游客的旅游感受得以提升;商业促销活动愈发规范有序,消费者能够在公开、透明的价格环境里参与促销活动。
截至目前,累计出动价格执法人员150余人次,检查景区景点3家,检查酒店、餐饮店、超市、农贸市场等商户80余家次,发现明码标价不规范问题3个,对3家经营主体进行指导,签订酒店住宿、食品经营主体规范价格行为承诺书50余份,通过此次检查,有力维护市场价格稳定,切实保障消费者权益,为假期的欢乐祥和增添坚实的保障底色。下一步,杭锦旗市场监督管理局将持续关注市场价格动态,加大价格检查力度,对发现的价格违法行为坚决予以惩处,确保市场价格始终处于合理、合法、有序的状态,为广大群众营造健康、稳定、公平的市场消费环境。