近日，正在值班的巴拉贡司法所工作人员接到了刘某打来的电话，电话中刘某情绪激动地讲述了某水泥公司老板拒绝支付他父亲因工受伤的相关赔偿费用的情况，希望通过诉讼途径解决，而对于拒付几千块钱医疗费用，如果当事人直接提起民事诉讼，无疑提高了当事人维权的时间成本，容易造成当事人诉累的情况。

　　巴拉贡司法所工作人员经过分析案情后，决定第一时间启动“法律咨询+调解”模式，立即联系了水泥公司老板，了解、核实情况，并组织老板与刘某等人进行现场调解，经司法所工作人员的努力协调，最终双方签署了人民调解协议，同意赔偿刘某父亲住院费用、误工费、一次性精神损失费等相关费用，妥善化解了矛盾纠纷，降低了当事人的维权时间成本。

　　近年来，巴拉贡司法所积极探索“法律咨询+调解”模式，将法律咨询案件进行分流处理，符合调解条件的案件严格按照人民调解工作流程，规范调解程序，公平公正调解，并按照一案一卷，装订成册，规范制作调解卷宗，逐步推进人民调解工作规范化、制度化、程序化，调解案件数量和质量得到明显提升。同时，为进一步提高调解员的法律素养，加强对专兼职调解员进行了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等相关法律的培训学习。通过“以案释法”，选取典型调解案例，学习掌握调解技巧，进一步提升了人民调解员的专业素养和调解能力，充分发挥基层人民调解员维护社会稳定的“第一道防线”作用，为和谐的法治社会贡献基层干部力量。