接诉即办，只有进行时，没有完成时。让群众满意，是我局做好一切工作的出发点和落脚点。自国家根治欠薪专项工作开展以来，我局将保障农民工工资支付工作作为重要的政治任务和民生保障工作，多举措打通群众诉求快速受理办结通道，切实维护群众的合法权益。

　　一是坚持联动协调，工作作风再提升。建立热线反映“日通报、周分析、月汇总”机制，分析工单诉求热点、高频问题点位等，建立问题台账，建立“统一受理、按责转办、限时办结、回访评价、跟踪督办”业务闭环，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。

　　二是坚持“有解思维”，治理效能再提升。实时归集、研判工单诉求中可能存在的群体性聚集、集体上访等问题隐患，对已接受工单实施分类动态监管，确定风险等级，积极推进“主动治理、未诉先办”，进一步提升群众诉求问题解决成效。对全旗在建能源项目企业进行重点摸排，做到清底数、知进度，全面掌握能源领域监管企业生产用工及工人工资发放等情况，将劳资欠薪问题遏制在萌芽状态。目前，已开展排查75人次，检查企业50家，联合旗人社局现场调处农民工工资1000余人次。

　　三是坚持人民至上，政治站位再提升。紧盯群众最关心、最关切的民生问题，以群众满意为目标，强弱项、补短板，不断优化接诉即办服务，不断提升工作能力，多措并举推动接诉即办工作提质增效，以最短的时间、最快的速度、最佳的效果，全心全意妥善解决群众的急难愁盼。