“你们放弃休息时间帮我办理业务，这服务太暖心了。”近日，前来办事的人员高兴地说。像这样已经过了下班时间、牺牲节假日休息时间，依然延时为群众服务的场景，经常在杭锦旗住房和城乡建设局行政审批股办公室上演，让办事群众切实感受到了行政审批的速度和温暖。
据了解，工作人员在得知前来的几家企业项目工期紧，急需取证的情况后，虽已到下班时间，但工作人员依然“不打烊”，暖心帮助企业。依托工改系统以及线下精准发力，完成建设项目网上申报工作，并于当晚11时为公司办理好建筑工程施工许可证等，让项目尽早落地实施。
延时服务一小步，便民企业一大步。延时服务是便民服务的一个简单缩影，更是优化服务的真诚行动。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，杭锦旗住房和城乡建设局进一步加强审批服务规范建设，优化审批服务，在便民服务的广度和深度上狠下功夫，帮助企业和群众好办事、快办事、办成事。
下一步，杭锦旗住房和城乡建设局将继续强化以人民为中心的服务理念，坚持主动服务、用心服务、高效服务，立足企业和群众需求，给营商环境做加法、给负面影响做减法，进一步提升服务效能。
